SUPPORT & FAQ
サポート
講座でつまずいたときの確認方法と、質問するときに伝えてほしい内容をまとめました。
FREQUENTLY ASKED QUESTIONS
よくある質問
Q01どの講座から始めればよいですか?+
初めての方は、QUICKの受講準備編を1番から順番に進めてください。すでに知っている内容は飛ばしても大丈夫です。
Q02講座は無料ですか?+
はい。KOEBOSHIで公開している講座は、すべて無料で受講できます。紹介リンクから商品をご購入いただいた場合、KOEBOSHIに紹介料が入ることがあります。
Q03会社の研修で使えますか?+
利用規約でお断りしている事業・活動に当てはまらない場合は、企業研修にもご利用いただけます。ただし、教材ファイルの転載・複製・社内再配布・改変はできません。
Q04動画と同じ画面になりません+
Windowsやソフトのバージョンによって表示が異なることがあります。動画の公開日、使用バージョン、公式サイトの更新情報を確認してください。
Q05GASやAHKが動きません+
対象OS・必要な権限・コードの貼り付け場所を確認し、まずテスト用データで試してください。AHKは使用バージョンの違いにも注意が必要です。
スクリーンショットを送る前に
本名、メールアドレス、電話番号、住所、会社名、ファイル名、ブラウザのタブなどが映っていないか確認してください。Snipping Toolのクイック編集も利用できますが、隠し漏れがないか最後に目視で確認しましょう。